công nghệ bán lẻ

Starbucks vừa ngừng chương trình kiểm kho tự động bằng AI chỉ sau chín tháng triển khai vì nhiều lỗi khi áp dụng ở quy mô lớn. Chuỗi cà phê cho biết họ sẽ trở lại kiểm kê thủ công và tập trung vào nhất quán cùng khả năng vận hành ở quy mô lớn. Starbucks chính thức dừng chương trình "Automated...

AI đang dịch chuyển từ hậu trường lên sàn bán hàng, thay đổi cách cửa hàng vận hành và hỗ trợ khách hàng. Câu hỏi quan trọng là công nghệ nên tăng cường khả năng con người chứ không phải thay thế họ. Trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng được triển khai từ các hệ thống hậu cần tới ngay trên...