quyền lợi bệnh nhân

Một khảo sát của West Health-Gallup cho thấy khoảng 1/4 người lớn ở Mỹ đã từng dùng công cụ AI hoặc chatbot để hỏi về sức khỏe. Nhiều người dùng AI như nguồn tham khảo, nhưng một số lại bỏ qua bác sĩ thực sự vì lý do chi phí hoặc tin tưởng quá mức. Theo nghiên cứu mới từ West Health-Gallup...

Các công ty bảo hiểm ngày càng dùng AI để tự động xét duyệt và từ chối hồ sơ, đặc biệt trong bảo hiểm y tế. Hệ quả là nhiều bệnh nhân mất quyền tiếp cận chăm sóc hoặc gặp khó khăn lớn khi kháng cáo. Công nghệ AI đang được nhiều công ty bảo hiểm sử dụng để tự động hóa việc xử lý hồ sơ, đặc...