tự động hóa quy trình

Bitrix24 Copilot tích hợp AI vào CRM để biến nền tảng thành hệ thống vận hành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Thay vì nhiều phần mềm rời rạc, SMEs giờ có thể tự động hóa liên tục từ marketing đến hỗ trợ khách hàng ngay trong một môi trường duy nhất. Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ đã quen với việc...

Công cụ AI đã đẩy nhanh tốc độ viết mã và rút ngắn chu kỳ phát hành, nhưng đồng thời làm lộ ra những điểm yếu trong quy trình triển khai. Nhiều đội phát triển phải đối mặt với lỗi triển khai nhiều hơn và thời gian khắc phục sự cố kéo dài. Công cụ hỗ trợ lập trình bằng AI đã trở thành phần...

Nhiều công ty lo ngại AI sẽ thay thế phần mềm bên thứ ba khi tự xây ứng dụng. Thực tế cho thấy nhiều thí nghiệm nội bộ thất bại và không có bằng chứng đủ để khẳng định AI "ăn" sạch ngành phần mềm. AI không thể thay phần mềm một cách ngay lập tức Nhiều doanh nghiệp đang đổ tiền vào các thí...

Sự bùng nổ công cụ AI dẫn tới phân mảnh hệ sinh thái và khó khăn khi tích hợp. Mô hình foundry đang nổi lên như giải pháp kiến trúc, giúp doanh nghiệp liên kết dữ liệu, điều phối tác nhân và mở rộng AI một cách có kiểm soát. Kể từ làn sóng AI bắt đầu mạnh mẽ từ 2022, thị trường xuất hiện hàng...

Nhiều doanh nghiệp chỉ nhìn AI như công cụ cắt chi phí, dẫn tới sa thải và đóng băng tuyển dụng. Thay vào đó, AI nên được dùng để trao quyền cho con người, tái thiết quy trình và tạo giá trị bền vững. AI nên trao quyền cho con người, không chỉ giảm chi phí Trong những ngày đầu của ChatGPT...

OpenAI đã đưa mô hình Codex chạy trên GPT-5.5 vào triển khai nội bộ trên hệ thống Blackwell của Nvidia, tiếp cận hơn 10.000 nhân viên. Nvidia cho biết việc này giúp giảm chi phí mạnh và tăng hiệu suất xử lý token trên mỗi megawatt so với GPT-4o. OpenAI vừa triển khai mô hình Codex dựa trên...

Chi tiêu cho trí tuệ nhân tạo đang tăng mạnh trong các hội đồng địa phương Anh, từ tự động hóa quy trình đến phân tích dự đoán. Tuy nhiên, độ phức tạp của hạ tầng và dữ liệu phân mảnh có thể nuốt mất lợi ích mong đợi nếu không có chiến lược đúng đắn. Tình hình và áp lực Các phản hồi theo...

Đàn agentic là mạng lưới các agent AI phối hợp song song để viết, kiểm thử và tối ưu phần mềm với tốc độ phi thường. Tuy mang lại năng suất lớn, chúng cũng mở ra lỗ hổng an ninh và quản trị mới, buộc tổ chức phải thiết kế môi trường vận hành an toàn. Đàn agentic là gì và tại sao quan trọng...

Mô hình ERP truyền thống — dự án kéo dài, tốn kém và phụ thuộc nhiều vào nhân lực — đang được AI làm thay đổi căn bản. Doanh nghiệp phải chuyển từ dự án một lần sang nền tảng liên tục, với quản trị AI và mô hình chi phí theo kết quả. Trong nhiều thập kỷ, câu chuyện đầu tư ERP là một cuộc chạy...

Evan Goldberg, CEO NetSuite, cho biết công ty đang tái tạo nền tảng quanh AI để giúp doanh nghiệp tận dụng dữ liệu kinh doanh quan trọng một cách an toàn và hiệu quả. Các giải pháp như AI Connector Service cho phép tích hợp mô hình lớn vào môi trường NetSuite với quản trị chặt chẽ. NetSuite...

AI tác nhân (agentic AI) không còn là hiện tượng nhất thời mà đang thay đổi cách tổ chức vận hành. Tuy nhiên khi quy mô triển khai tăng lên, vấn đề tương tác giữa các tác nhân trở thành rào cản quyết định hiệu quả doanh nghiệp. AI tác nhân đang được triển khai rộng rãi trong doanh nghiệp, từ...

Mô hình phòng IT tập trung đang thay đổi mạnh mẽ khi phần mềm đóng gói, nền tảng đám mây và công cụ không-code ngày càng phổ biến. Khoảng cách giữa đội IT và các nhóm vận hành khiến công nghệ thường không giải quyết được vấn đề thực tế — IT cần chuyển sang vai trò bảo đảm an toàn và quản trị...

CEO Mistral AI, Arthur Mensch, dự đoán hơn 50% phần mềm doanh nghiệp hiện nay có thể được thay thế bởi các công cụ AI tùy chỉnh. Ông cho rằng xu hướng 'replatforming' sẽ buộc doanh nghiệp lựa chọn giữa hệ thống kế thừa và giải pháp AI mới. Arthur Mensch, CEO của Mistral AI, nói trong một cuộc...

Trong bối cảnh chi phí tăng và nhân lực thu hẹp, AI đang trở thành chìa khóa để các nhà bán lẻ nâng cao hiệu quả vận hành. Bài viết trình bày cách AI tự động hóa công việc hành chính, cải thiện dự báo và hỗ trợ dịch vụ khách hàng để tiết kiệm chi phí và tăng khả năng cạnh tranh. Ngành bán lẻ...

Dù đầu tư mạnh vào AI, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa thấy lợi ích thực tế. Nguyên nhân chính không phải thiếu công nghệ mà là thiếu sẵn sàng dữ liệu và cách tổ chức quy trình để AI phát huy giá trị. Có một nghịch lý AI đang xuất hiện: các khoản đầu tư và tốc độ triển khai tăng nhanh nhưng giá...