Năm 2026 được xem là bước ngoặt cho việc ứng dụng GenAI trong doanh nghiệp khi nhiều công ty bắt đầu chuyển từ thử nghiệm sang triển khai quy mô. Bài viết tóm tắt lý do nhiều pilot thất bại và nêu các bài học, nguyên tắc giúp đưa GenAI vào sản xuất mang lại giá trị thực.
Nhiều tổ chức đã chạy...
Ngành bảo hiểm phải nhanh chóng áp dụng AI và đám mây để không bị tụt hậu. Trước khi triển khai, doanh nghiệp cần trả lời bốn câu hỏi then chốt về hạ tầng, dữ liệu, mục tiêu và vai trò con người.
Bốn câu hỏi then chốt để áp dụng AI hiệu quả
1. Chúng ta đã sẵn sàng chuyển lên đám mây chưa...
Nhiều doanh nghiệp đang dừng lại ở 'giai đoạn chat' với AI: công cụ giúp tạo insight nhưng chưa thúc đẩy hành động. Để tạo ra kết quả kinh doanh thực sự, cần kết nối AI với dữ liệu vận hành và quy trình để tự động hóa việc thực thi.
Vấn đề: AI nhiều nhưng chưa thành lực lượng hành động
Nhiều...
Gần một thập kỷ trước, CEO NVIDIA Jensen Huang từng nói: "Phần mềm đang ăn thế giới, nhưng AI sẽ ăn phần mềm". Giờ đây, khi AI tác động mạnh lên ngành phần mềm, câu nói đó được nhắc lại như một lời dự báo có phần chính xác.
Lời nói có tầm nhìn từ gần một thập kỷ trước
Jensen Huang đưa ra phát...
Nhiều ngân hàng nhận ra tùy chỉnh sâu vào hệ thống lõi đang tạo ra nợ kỹ thuật, rủi ro vận hành và kìm hãm đổi mới. Mô hình SaaS chuẩn hóa nền tảng lõi, cho phép ngân hàng tập trung vào trải nghiệm khách hàng thay vì sửa chữa hạ tầng cũ.
Ngân hàng từng tự hào về khả năng tùy chỉnh hệ thống...
Nhiều doanh nghiệp lớn vẫn gặp khó khi trả lời câu hỏi 'Ai sở hữu thực thể này?' do dữ liệu pháp nhân thường rời rạc và lỗi thời. Thiếu một lớp dữ liệu về cấu trúc pháp lý, quyền sở hữu và quản trị đang gây ra rủi ro tuân thủ và cản trở khả năng ra quyết định nhanh.
Vấn đề
Nhiều tổ chức toàn...
Khảo sát 1.500 lãnh đạo C-suite cho thấy AI đã được triển khai rộng rãi trong nhiều tổ chức. Tuy nhiên, rất ít nơi biến được triển khai thành giá trị kinh doanh đo đếm được.
AI được triển khai rộng nhưng giá trị chưa rõ
AI giờ đây không còn chỉ là thí điểm: hầu hết tổ chức báo cáo có dạng...
Nhiều chương trình chuyển đổi AI được phê duyệt nhưng trượt vì hạ tầng mạng bị bỏ qua. Các hội đồng thường không hỏi về kết nối, trong khi mạng chính là lý do lớn nhất khiến dự án chậm hoặc thất bại.
Nhiều lộ trình AI doanh nghiệp trong 18 tháng gần đây mặc định cho rằng vấn đề kết nối đã...
Nhiều công ty lo ngại AI sẽ thay thế phần mềm bên thứ ba khi tự xây ứng dụng. Thực tế cho thấy nhiều thí nghiệm nội bộ thất bại và không có bằng chứng đủ để khẳng định AI "ăn" sạch ngành phần mềm.
AI không thể thay phần mềm một cách ngay lập tức
Nhiều doanh nghiệp đang đổ tiền vào các thí...
Ghi nhận từ 2024–2025 cho thấy 42% dự án AI trong doanh nghiệp đã không đạt kỳ vọng, dù hơn 90% lãnh đạo ở Anh tự nhận là 'sẵn sàng với AI'. Khoảng cách này bắt nguồn từ kỳ vọng quá cao và áp lực phải triển khai nhanh.
Mức thất bại 42% cho thấy một nghịch lý: nhiều lãnh đạo tin họ "AI-ready"...
Báo cáo Work Trend Index 2026 của Microsoft cho thấy nhân viên ngày càng tích cực với AI, nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn chậm trong cách tổ chức để tận dụng công nghệ. Những công ty 'Frontier Firms' đang dẫn đầu bằng cách thiết kế lại cách làm việc quanh AI.
Báo cáo kết hợp dữ liệu từ hàng...
Nhiều doanh nghiệp chỉ nhìn AI như công cụ cắt chi phí, dẫn tới sa thải và đóng băng tuyển dụng. Thay vào đó, AI nên được dùng để trao quyền cho con người, tái thiết quy trình và tạo giá trị bền vững.
AI nên trao quyền cho con người, không chỉ giảm chi phí
Trong những ngày đầu của ChatGPT...
Các nhóm tài chính thường sa vào việc hoàn thiện số liệu quá mức, tốn thời gian cho dữ liệu lịch sử thay vì tập trung vào chiến lược tương lai. Đã đến lúc thay đổi tư duy, tận dụng công cụ hiện đại và AI để lên kế hoạch nhanh hơn và ra quyết định chủ động.
Làm việc trong ngành tài chính là...
Áp lực nâng cấp hệ thống doanh nghiệp đang rất lớn, nhưng nhiều tổ chức giờ đây chọn coi ổn định vận hành là một chiến lược chứ không chỉ là trạng thái tạm thời. Quyết định nâng cấp đang được cân nhắc lại vì rủi ro, chi phí và giá trị thực tế đem lại không còn hiển nhiên như trước.
Trong...
Một khảo sát năm 2026 của nhà cung cấp hosting 20i với 500 chuyên gia thiết kế web cho thấy 76% lo ngại AI là mối đe dọa lớn hơn cả cắt giảm ngân sách. Tuy nhiên bức tranh thực tế phức tạp hơn và mang cả cơ hội cho ai biết thích ứng.
Kết quả chính của nghiên cứu
Nghiên cứu do 20i thực hiện...
Năm 2026 đánh dấu bước ngoặt: các quy định mới và luật về AI đang đẩy hệ thống trả lương từ việc làm ngầm sang vai trò hạ tầng quan trọng. Doanh nghiệp phải củng cố dữ liệu, tự động hóa và quản trị để tránh hậu quả với người lao động.
Nhiều năm qua, công tác trả lương thường bị coi là việc...
Chính phủ Pháp lên kế hoạch chuyển toàn bộ máy tính văn phòng từ Windows sang hệ điều hành Linux nhằm cắt chi phí và giảm phụ thuộc vào công nghệ Mỹ. Kế hoạch do DINUM điều phối, yêu cầu các bộ trình lộ trình di chuyển trước mùa thu 2026.
Pháp sẽ thay thế phần mềm của Mỹ bằng các giải pháp...
Báo cáo mới từ KPMG cho thấy nhiều doanh nghiệp ở Anh tiếp tục chi lớn cho AI dù khó chứng minh lợi tức tài chính. Họ đang định vị AI là đầu tư chiến lược dài hạn, ưu tiên các lợi ích phi tài chính như năng suất và chất lượng công việc.
Kết quả chính của báo cáo KPMG
Báo cáo chỉ ra rằng nhiều...
Pháp vừa công bố kế hoạch chuyển dần hạ tầng công vụ từ Microsoft Windows sang hệ điều hành Linux. Quyết định là bước then chốt trong nỗ lực giảm phụ thuộc vào công nghệ nước ngoài và tăng cường chủ quyền số.
Pháp đang lên kế hoạch thay đổi lớn trong hạ tầng công nghệ chính phủ: chuyển khỏi...
AI đang thay đổi chuẩn hiệu suất công việc: nhiều nhân viên đã bắt đầu dùng AI mà không có chiến lược rõ ràng. Vai trò của CIO vì vậy phải mở rộng từ cung cấp công cụ sang xây dựng môi trường, quản trị và năng lực con người để dùng AI an toàn, hiệu quả.
Thực trạng và thách thức
Việc áp dụng...