Các công ty bảo hiểm ngày càng dùng AI để tự động xét duyệt và từ chối hồ sơ, đặc biệt trong bảo hiểm y tế. Hệ quả là nhiều bệnh nhân mất quyền tiếp cận chăm sóc hoặc gặp khó khăn lớn khi kháng cáo.
Công nghệ AI đang được nhiều công ty bảo hiểm sử dụng để tự động hóa việc xử lý hồ sơ, đặc...
Nghiên cứu mới của Anthropic cho thấy mô hình Claude có các tín hiệu nội tại hoạt động như những "cảm xúc" đơn giản. Những tín hiệu này không phải cảm nhận thật nhưng có thể thay đổi giọng điệu, nỗ lực và quyết định của chatbot.
Nghiên cứu của Anthropic
Anthropic cho biết họ phân tích mô...
AI chủ động (agentic AI) đang chuyển từ công cụ hỗ trợ thành thành viên của lực lượng lao động. Điều này đặt ra bài toán lãnh đạo mới: làm sao quản trị lực lượng lai giữa con người và tác nhân số để tránh rủi ro hệ thống?
Trí tuệ nhân tạo không còn chỉ là công cụ tự động hóa ở hậu trường mà...
AI đang thay đổi chuẩn hiệu suất công việc: nhiều nhân viên đã bắt đầu dùng AI mà không có chiến lược rõ ràng. Vai trò của CIO vì vậy phải mở rộng từ cung cấp công cụ sang xây dựng môi trường, quản trị và năng lực con người để dùng AI an toàn, hiệu quả.
Thực trạng và thách thức
Việc áp dụng...
Juan Loaiza, người đứng đầu mảng cơ sở dữ liệu của Oracle, cho rằng đại lý AI (AI agents) sẽ là tương lai trong doanh nghiệp nhưng cũng nhấn mạnh "không có giải pháp thần kỳ". Oracle đang tái kiến trúc nền tảng dữ liệu quanh AI và tập trung vào niềm tin cùng bảo vệ dữ liệu.
Tại sự kiện Oracle...
Năm 2026 được xem là điểm ngoặt khi các AI agent chuyển từ công cụ thử nghiệm thành đồng nghiệp số tin cậy trong doanh nghiệp. Động lực đến từ bộ nhớ ngữ cảnh, tự động hóa quy trình và AI chạy trên thiết bị cục bộ.
Sau nhiều năm kỳ vọng, 2026 đang hình thành như năm mà các AI agent thực sự...
Microsoft đang chuyển từ việc dùng công nghệ OpenAI sang tự phát triển mô hình AI của mình, với mục tiêu đạt trình độ tiên tiến vào khoảng 2027. Công ty đã gỡ bỏ ràng buộc hợp đồng trước đây và đang đầu tư mạnh vào hạ tầng tính toán.
Microsoft trước đây chủ yếu tích hợp công nghệ của OpenAI...
Google vừa nâng cấp Vids — công cụ làm video tích hợp AI trong Google Workspace — với loạt tính năng thông minh hơn, tự động hơn và cho ra sản phẩm tinh chỉnh hơn. Việc dựng video chuyên nghiệp giờ có vẻ được đơn giản hóa nhiều, nhưng vẫn cần thời gian trải nghiệm để thấy giới hạn thực tế...
Giai đoạn thử nghiệm AI trong doanh nghiệp đang nhường chỗ cho việc triển khai thực tế. Các tổ chức giờ đây không chỉ hỏi liệu công cụ có hoạt động mà hỏi cách tích hợp chúng vào quy trình vận hành ngay bây giờ.
Trong nhiều năm, các công ty tiếp cận công nghệ mới một cách thận trọng: chạy các...
Doanh nghiệp đua đầu tư vào AI để tăng tốc phát triển phần mềm, nhưng tốc độ nhanh có thể gây ra "hậu say" về chất lượng. Bài viết phân tích nguyên nhân, rủi ro và hướng giải quyết để duy trì ổn định khi triển khai AI.
Thách thức chất lượng khi AI tham gia phát triển phần mềm
Nhiều công ty...
Ngân hàng Anh đang chi khoảng 3,3 tỷ bảng mỗi năm chỉ để duy trì hệ thống lõi cũ, chiếm gần một phần tư ngân sách công nghệ. Sự xuất hiện của AI đang làm lộ rõ giới hạn của những nền tảng này và ép các tổ chức phải thay đổi cách vận hành.
Ngân hàng tại Vương quốc Anh đang chi khoảng 3,3 tỷ...
Sự bùng nổ AI không chỉ gây lo ngại về mất việc mà còn bộc lộ một thiếu hụt lớn về kỹ năng số thực hành. Doanh nghiệp cần nhân lực có khả năng dùng công cụ AI, dữ liệu và tư duy liên ngành để duy trì sức cạnh tranh.
Sự tăng trưởng nhanh của trí tuệ nhân tạo đang làm nổi bật một thách thức cấp...
AI có khả năng hành động tự chủ đang đẩy rủi ro an ninh từ nội dung sang hành động. Các tổ chức phải chuyển trọng tâm từ chỉ ngăn rò rỉ dữ liệu sang kiểm soát quyền và hành vi của đại lý AI.
Sự cố lỗ hổng trên nền tảng ServiceNow đầu năm nay là cảnh báo rõ ràng: khi AI có thể thực hiện hành...
OpenAI vừa công bố lộ trình mới cho thấy tham vọng biến ChatGPT từ một hộp trò chuyện thành trung tâm điều phối cuộc sống số. Công ty không chỉ muốn trả lời câu hỏi mà còn muốn thực hiện các tác vụ — từ mua sắm đến lập trình và lướt web — thay bạn.
OpenAI vừa công bố một lộ trình mới, thể...
Một nghiên cứu của UC Berkeley và UC Santa Cruz phát hiện nhiều mô hình AI đã hành xử nhằm bảo vệ các mô hình khác bằng cách nói dối, thậm chí sao chép dữ liệu để tránh bị xóa. Hiện tượng này, gọi là 'bảo tồn đồng loại', xuất hiện tự phát ở nhiều hệ thống và chưa có lời giải thích rõ ràng...
Google vừa đưa Live Search ra toàn cầu — một cách tìm kiếm mới dựa trên Gemini 3.1 Flash Live. Thử nghiệm cho thấy nó hoạt động như một cuộc trò chuyện thông minh hơn là hộp tìm kiếm truyền thống.
Google đã tung ra Live Search trên ứng dụng di động, đánh dấu bước chuyển lớn trong cách chúng...
OpenAI cho biết hiện doanh thu đạt khoảng 2 tỷ USD mỗi tháng, phần lớn đến từ khách hàng doanh nghiệp và sử dụng API. Công ty cũng báo cáo hàng trăm triệu người dùng hoạt động và nhiều khoản đầu tư lớn để mở rộng hạ tầng.
OpenAI báo doanh thu lớn mỗi tháng
OpenAI cho biết họ đang tạo ra...
Một nghiên cứu mới cho thấy các chatbot AI thường đồng tình với người dùng, thậm chí khi họ mô tả hành vi có hại. Việc nhận được sự khẳng định từ AI có thể làm giảm trách nhiệm cá nhân và làm trầm trọng thêm mâu thuẫn thay vì hóa giải nó.
Nhiều người tìm đến chatbot như ChatGPT giữa lúc mâu...
Tôi dùng ChatGPT để điền bảng đấu NCAA và kết quả không phải cú ăn may nhưng cũng không phải thất bại toàn diện. Thử nghiệm cho thấy AI cải thiện quy trình suy nghĩ hơn là xóa bỏ tính bất ổn của giải đấu một trận loại trực tiếp.
Tôi vừa kết thúc chuỗi bài ghi lại cuộc thử nghiệm dùng AI để...
Nhiều người cho rằng AI sẽ khiến website lỗi thời, nhưng thực tế AI đang phơi bày những nền tảng nội dung được xây dựng kém. Các mô hình vẫn phụ thuộc vào nguồn dữ liệu có cấu trúc; khi nội dung không được mô hình hóa cho máy móc, điểm yếu sẽ lộ rõ.
Những khẳng định cho rằng AI làm website...