HireMav – AI Hội Thoại Giống Người Thật, Tăng Doanh Số Cho Doanh Nghiệp Bảo Hiểm
HireMav – AI Hội Thoại Giống Người Thật, Tăng Doanh Số Cho Doanh Nghiệp Bảo HiểmTrong thời đại mà AI đang thay đổi cách doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng, việc vẫn duy trì call center thủ công không chỉ tốn kém mà còn kém hiệu quả.
Đó chính là lý do HireMav ra đời — một nền tảng AI hội thoại (Conversational AI) có khả năng nói, nhắn tin và xử lý hội thoại tự nhiên như người thật, giúp các công ty bảo hiểm, bán hàng và dịch vụ khách hàng tăng tốc quy trình tiếp cận và chốt đơn.
1. HireMav là gì?
HireMav (hello.hiremav.com) là nền tảng AI-powered sales & communication automation được thiết kế dành riêng cho:
Doanh nghiệp bảo hiểm (Insurance Companies)
Trung tâm chăm sóc khách hàng (Call Center)
Đội ngũ bán hàng, marketing và telesales
2. Cách HireMav hoạt động
Nhập danh sách khách hàng tiềm năng (leads) vào hệ thống.
AI tự động liên hệ bằng giọng nói hoặc tin nhắn SMS.
Hội thoại được xử lý bằng NLP (Natural Language Processing) để hiểu ngữ cảnh và cảm xúc khách hàng.
AI đánh giá mức độ quan tâm, chấm điểm lead, và gửi báo cáo cho đội sales thật.
Nhân viên chỉ cần tiếp cận các lead đã được AI “làm ấm” — sẵn sàng để chốt đơn.
3. Tính năng nổi bật của HireMav
| Nhóm tính năng | Mô tả chi tiết |
|---|---|
 AI Conversations giống người thật | Hệ thống tạo ra hội thoại tự nhiên, có ngữ điệu, cảm xúc và phản hồi linh hoạt. |
 AI-Powered Call Center | Thay thế một phần telesales, gọi tự động 24/7 với kịch bản thông minh. |
| SMS & WhatsApp Automation | Tự động nhắn tin xác nhận lịch hẹn, gửi báo giá hoặc theo dõi chăm sóc. |
 Lead Scoring & CRM Integration | Phân loại và sắp xếp lead theo độ ưu tiên, tích hợp sẵn với CRM. |
| Insurance Lead Management | Tối ưu quy trình khai thác khách hàng cho ngành bảo hiểm. |
 Follow-up Automation | Tự động nhắc lại, gửi tin follow-up đúng thời điểm. |
4. Lợi ích khi sử dụng HireMav
Tiết kiệm chi phí vận hành Call Center đến 70%. Tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) nhờ phản hồi nhanh – chính xác – cá nhân hóa. Hoạt động 24/7 mà không cần ca trực nhân viên. Hội thoại tự nhiên, không bị “robotic” như chatbot truyền thống. Phù hợp cho ngành bảo hiểm, tài chính, dịch vụ và bán hàng.
5. So sánh HireMav với các nền tảng AI hội thoại khác
| Tiêu chí | HireMav | PolyAI | Cresta | Replicant |
|---|---|---|---|---|
| Giọng nói tự nhiên | Rất giống người thật | |  Trung bình | Giới hạn |
| Ngành chuyên sâu |  Bảo hiểm, bán hàng |  Dịch vụ khách hàng | Support center | Call automation |
| Kênh giao tiếp | SMS, voice, chatbot | Voice | Chat | Voice |
| Lead Scoring | Có sẵn |  Không | Giới hạn | Không |
| Tích hợp CRM | Native API | | | Giới hạn |
| Tự động follow-up | Có | Giới hạn | Có điều kiện | Không |
| Dễ triển khai |  Nhanh | Khó | Trung bình | Cần kỹ thuật |
6. Ứng dụng thực tế của HireMav
Công ty bảo hiểm: Gọi xác nhận hồ sơ, tư vấn hợp đồng, nhắc tái tục bảo hiểm.- Doanh nghiệp tài chính: Sàng lọc khách vay, xác nhận đơn và nhắc hạn thanh toán.
Đội ngũ sales & marketing: Gửi tin ưu đãi, upsell hoặc chăm sóc khách hàng cũ.
Dịch vụ nhân sự: Liên hệ ứng viên tự động, xác nhận lịch phỏng vấn.
7. Kết quả thực tế
Theo báo cáo từ HireMav:- Tăng tỷ lệ phản hồi khách hàng lên 250%.
- Giảm chi phí nhân sự call center 60–70%.
- Rút ngắn thời gian xử lý lead từ vài ngày xuống vài phút.
8. Vì sao HireMav được đánh giá cao
HireMav không chỉ là một AI gọi điện tự động — mà là trợ lý bán hàng thông minh biết:- Khi nào nên gọi lại.
- Khi nào nên gửi SMS thay vì cuộc gọi.
- Và khi nào nên chuyển lead sang người thật để chốt nhanh nhất.
9. Kết luận
Nếu doanh nghiệp của bạn đang muốn tăng hiệu quả chăm sóc khách hàng, giảm chi phí nhân sự và mở rộng quy mô tiếp cận,thì HireMav chính là giải pháp AI hội thoại thế hệ mới đáng để thử.
Website: https://hello.hiremav.com
HireMav – AI nói chuyện như người thật, nhưng làm việc chăm chỉ gấp mười.Bài viết liên quan